Πολιτική Απορρήτου Χρηστών

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και παρέχουμε σαφείς πληροφορίες για τα είδη δεδομένων που κρατάμε, τον τρόπο επεξεργασίας τους και τα δικαιώματά σας σχετικά με την πρόσβαση και τον έλεγχο των πληροφοριών σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την παροχή υπηρεσιών, όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία ταυτοποίησης όταν απαιτείται για επαλήθευση. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία, την επαλήθευση ταυτότητας και την προστασία λογαριασμού.

Τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, browser, γεωγραφική περιοχή και δεδομένα σύνδεσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην ασφαλή λειτουργία της πλατφόρμας, στη βελτιστοποίηση της απόδοσης και στην αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.

Transactional data και δραστηριότητα χρήστη

Τηρούμε αρχεία σχετικά με τις καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών και γενική δραστηριότητα χρήστη στην πλατφόρμα (π.χ. συμμετοχή σε παιχνίδια, αιτήματα υποστήριξης). Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για οικονομική διαχείριση, ανίχνευση απάτης και συμμόρφωση με τους όρους χρήσης.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να λειτουργήσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να παρέχουμε υποστήριξη, να επαληθεύουμε την ταυτότητα χρηστών, να προλαμβάνουμε και να αντιμετωπίζουμε κακόβουλη συμπεριφορά, καθώς και για τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις ασφαλείας και λογιστικής φύσης. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορική αξιοποίηση.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση όπου είναι απαραίτητο, περιορισμένη πρόσβαση από εξουσιοδοτημένο προσωπικό, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και διαδικασίες επιθεώρησης ασφαλείας. Στόχος μας είναι η συνετή διαχείριση και η προστασία της εμπιστευτικότητας και ακεραιότητας των πληροφοριών.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την πλοήγηση, να αποθηκεύσουμε προτιμήσεις και να αναλύσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν τρίτα εργαλεία ανάλυσης και πάροχοι υπηρεσιών που εγκαθιστούν cookies για λειτουργικούς λόγους. Μπορείτε να διαχειριστείτε προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, τη διόρθωση ανακριβειών και, όπου αυτό είναι δυνατό, τη διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε δικαιώματα σχετικά με την εξαγωγή δεδομένων και να υποβάλετε αιτήματα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία, σύµφωνα με τις ισχύουσες επιλογές που παρέχουμε.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Θα εξετάζουμε κάθε αίτημα και, όπου απαιτείται, θα ζητάμε πρόσθετα στοιχεία επαλήθευσης για την προστασία του λογαριασμού σας. Κάποια δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για λόγους συμμόρφωσης ή λογιστικής υποχρέωσης.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορεί να μοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτους επεξεργαστές για λειτουργικούς σκοπούς, όπως πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας, τεχνικοί συνεργάτες και πάροχοι αναλυτικών εργαλείων. Συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους παρόχους και απαιτούμε προστασία δεδομένων μέσω συμβατικών όρων.

Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Μπορούμε να ανανεώνουμε την Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή θα ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα και, όπου απαιτείται, θα σας ενημερώνουμε μέσω της επικοινωνίας που έχετε δηλώσει. Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected].